Образовательно-консалтинговый проект в международной фармацевтической компании.

Первый этап образовательно-консалтингового проекта в фармацевтической компании.

10-12 февраля 2020 г. компания «Лин Консалт» провела первую сессию образовательного консалтингового проекта в крупном казахстанском предприятии фармацевтической промышленности.

До старта проекта дистанционно были согласованы продуктовые границы – таблетки. Как следствие в физические границы попал цех по производству таблетированных препаратов.

В соответствии с рекомендациями консультантов Клиент сформировал команду проекта, которая должна при помощи своих профессиональных знаний и методической поддержки консультантов достичь необходимого результата, связанного с операционной эффективностью.

Директор завода в виде цели проекта поставил повышение производительности цеха таблетированных препаратов.

В течение трех дней команда проекта прошла несколько шагов.

Первым шагом было вводное слово директора и постановка цели, финальное согласование регламента сессии.

Далее консультанты провели вводное обучение по основам Бережливого производства и ключевому инструменту, который планируется применять в проекте, — Картирование потока создания ценности (Value Stream Mapping, VSM).

Все готово к выходу на производство

Следующим шагом была составлена карта потока верхнего уровня. После этого команда разделилась на две малых группы и вышла на производство для сбора подробной информации о процессах и потенциальных проблемах и потерях в них.

После сбора и обработки информации (консультанты оформили и распечатали первую версию лин-карты) команда проекта разделилась на еще более мелки группы и перепроверила потоки на карте, также после дополнительного анализа нанесла потери, которые были упущены в первой итерации в цехе.

VSM-карта (текущее состояние)

Параллельно с этим несколько членов команды занялись расчетом текущего и целевого времени такта и формированием ведомости операций для построения Диаграммы Ямазуми (диаграммы загрузки рабочих центров).

После построения диаграммы загрузки и сопоставления времени цикла каждого рабочего центра с целевым временем такта стали видны так называемые «бутылочные горлышки» или РОПы (ресурсы, ограничивающие производительность). Это участки потока, которые в настоящее время не позволяют получить требующуюся производительность.

Диаграмма загрузки

После экспресс-обучения команды методикам анализа коренных причин (Rout Couse Analysis, RCA) малые группы с применением выбранных инструментов «5 почему?» и «Диаграмма Исикавы» выполнили анализ гипотез коренных причин недостаточной производительности «узких» участков.

Также были построены матрицы приоритезации «Проблема-причина», в которых команды смогли определить нескольких основных коренных причин недостаточной производительности каждого исследуемого участка, а также ранжировать их.

В ходе итогового отчетного совещания директор отметил большой объем и качество проделанной работы за столь непродолжительный срок.

Следующим этапом проекта будет выполнение командой плана самостоятельных работ, составленного на межсессионный период, в том числе верификация данных для построения уточнения построенных моделей, оформление Паспорта Проекта, подготовка к этапу генерации решений для устранения потерь в потоке.

Консультанты «Лин Консалт»

Первую сессию образовательного VSM-проекта провели консультанты компании «Лин Консалт» Евгений Рачков и Артем Светлов.