«Обучение на производстве (TWI)» для сотрудников «Армстронг»

Практический семинар-тренинг «Производственный инструктаж (JI)» из курса «Обучение на производстве (TWI)» для сотрудников ООО «Армстронг Билдинг Продактс»

В апреле 2018 года консалтинговая группа «Лин Консалт» провела практический семинар-тренинг «Производственный инструктаж (JI)» из курса «Обучение на производстве (TWI)» для сотрудников ООО «Армстронг Билдинг Продактс».

 

Компания Armstrong – мировой лидер в проектировании и производстве подвесных потолков – была основана в 1860 г. Название «потолки Armstrong» уже стало именем нарицательным в среде архитекторов, дизайнеров и в сфере строительства. На рынке России и стран СНГ Armstrong работает более 20 лет.

Armstrong_Lean-consult 001

Демонстрация типовых ошибок при инструктаже

I. Курса практический семинаров-тренингов «Обучение на производстве — TWI (Training Within Industry)»

Цель курса — научить руководителей нижнего звена трем важнейшим умениям:

  • Умению обучать сотрудников непосредственно на рабочих местах
  • Умению совершенствовать выполняемую сотрудниками работу
  • Умению решать проблемы сотрудников, выстраивать с подчиненными продуктивные рабочие отношения
Armstrong_Lean-consult 005

Анализ рисков из-за недостаточной квалификации

II. Модуль «Производственный инструктаж – JI (job instruction)»

Этот пятидневный модуль посвящен непосредственно формированию навыков обучения работников у наставников.

 

III. Подготовка и теоретическое изучение

В ходе подготовки к тренингу были выбраны процессы, на основе которых участники семинара в последующем отработали все элементы подготовки и проведения обучения работников.

После краткого теоретического знакомства с методологией «Обучение на производстве — TWI (Training Within Industry)» участники группы проанализировали в производственных процессах риски для предприятия, связанных с недостаточной квалификацией исполнителей. Анализ показал, что потенциальный ущерб от плохого владения сотрудниками некоторыми видов работ значительно выше, чем остальными работами.

Armstrong_Lean-consult 002

Описание работы для последующего обучения

IV. Анализ рисков и написание конспекта

Далее участники тренинга приступили к подготовке инструктажа. Для этого им пришлось разбиться на пары и совместно выполнить подробное описание выбранных видов работ с разбивкой на действия. Кроме того, в каждом действии наставниками были выделены ключевые аспекты данных работ. Как оказалось, составить краткое, но максимально полезное, описание операций выполнить сложнее, чем кажется на первый взгляд. Участники тренинга признались, что поначалу описания получались слишком громоздким, или неконкретным. А иногда наставники сами не знали ключевых аспектов, и им пришлось обратиться к технической документации.

Armstrong_Lean-consult 004

Подготовка рабочего места для инструктажа

V. Тренировка в обучении

Практическая тренировка навыкам обучения проходила в два этапа. Первый этап заключался в проведении практического обучения выбранной операции сотрудника, не знакомого с данным видом работ, непосредственно на рабочем месте. Затем, участники тренинга предоставили отчет о результатах тренировки, сложных моментах и важных выводах. Для второго этапа группа разбилась по парам, и каждый наставник обучил работе своего напарника. На этот раз отчет о качестве обучения предоставлял «Напарник-ученик».

Armstrong_Lean-consult 007

Выполнения индивидуального задания

VI. Результаты тренинга

Благодаря выполнению заданий по написанию конспектов и обучению реальных работников и своих напарников участникам удалось взглянуть на процесс обучения и со стороны наставника, и со стороны ученика.

Armstrong_Lean-consult 008

Отчет о проведенном инструктаже

Со слов участников семинара, методология «Обучение на производстве — TWI (Training Within Industry)» является, несомненно, полезной и весьма эффективной для запуска «с нуля» или модернизации действующей системы наставничества на предприятии.

Семинар — тренинг провел бизнес-тренер, консультант группы «Лин Консалт» Александр Осипов.

Oтзывы клиентовВсе отзывы

 

Звонок по России бесплатный

8 800 250 28 22

Режим работы:
Пн-Пт. 08:00 — 18:00 (Мск)

 

Представительство в Москве

+7 (495) 204 27 41

Режим работы:
Пн-Пт. 08:00 — 18:00 (Мск)

 

Звонок по Skype

lean.consult

Режим работы:
Пн-Пт. 08:00 — 18:00 (Мск)

 

ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Режим работы:
Пн-Пт. 08:00 — 18:00 (Мск)