26.10.2024 Тренинг «Основы статистического управления процессами (SPC)» для Курского электроаппаратного завода
Value Ценность (value) — субъективное ощущение потребителя от того, что нужная ему вещь (услуга) доставлена (оказана) в нужное время и в нужном месте.