TWI — Производственный инструктаж (Job Instruction). Модуль формирует у наставника навык обучения сотрудника производственной операции по четырехшаговой методике, обеспечивающей правильное, безопасное и добросовестное выполнение работы с первого раза.
TWI (Training Within Industry) — программа обучения руководителей нижнего звена и наставников, разработанная в США в 1940–1945 гг. и ставшая фундаментом Бережливого производства и Кайдзен. За время войны по ней было обучено более миллиона руководителей.
Типичные результаты — сокращение времени ввода в должность нового сотрудника в 2-4 раза, снижение брака у обучаемых на 40-70%, снижение аварийности и травматизма, связанных с недостаточной подготовкой персонала.
Тренинг проводится очно, на территории вашего предприятия. Формат — 5 дней по 2 часа занятий в день с тренером плюс по 2 часа самостоятельной работы между занятиями. Обучение проходит без отрыва от производства.
Целевая аудитория
- Начальники участков, смен
- Мастера, бригадиры
- Старшие операторы, наставники
- Другие руководители нижнего звена, в подчинении которых есть рядовые сотрудники
Требования: хорошее знание своей работы и обязанностей, лидерские качества, высокий уровень мотивации к обучению.
Результаты обучения
- Понимание четырехэтапного метода обучения на рабочем месте (Job Instruction)
- Умение составлять матрицу функционального обеспечения производства для своего подразделения
- Умение описывать рабочий процесс в формате TWI: этапы, ключевые аспекты, причины
- Навык проведения обучения подчиненных на рабочем месте по четырехэтапному методу с использованием карманной карточки
- Опыт обучения реального сотрудника и получения обратной связи
Описание тренинга
Формат: Очный, 5 дней
Организация обучения: одновременно могут обучаться одна или две малые группы по 8–12 человек.
Итого — от 8 до 24 участников. Первая группа занимается с тренером до обеда, вторая — после обеда.
10 часов аудиторных занятий + 10 часов — самостоятельная работа на рабочих местах между занятиями.
Всего 20 часов для каждой подгруппы.
Тренинг построен по принципу TWI «Обучение через деятельность». Каждый день проводится одно двухчасовое занятие для каждой малой группы.
Между занятиями участники в течение двух часов выполняют практические задания на своих рабочих местах — составляют матрицы, описывают процессы, проводят обучение подчиненных.
Занятия 1–2: участники создают матрицу функционального обеспечения для своего подразделения и осваивают описание рабочего процесса в формате TWI.
Занятия 3–4: участники обучают реальных сотрудников на рабочих местах по четырехэтапному методу, получают обратную связь от тренера и коллег.
Занятие 5: парная работа и подведение итогов.
Раздаточный материал: ламинированная карточка наставника «Рабочий инструктаж» с алгоритмом четырехэтапного метода. Остается у участников после обучения.
Здесь вы можете найти полный перечень наших тренингов по Бережливому производству.
Документ об обучении
Фирменный сертификат Лин Консалт
(Входит в стоимость обучения)
Выдается участникам, прошедшим не менее 75% программы.
Подтверждает факт обучения по теме тренинга.
или
Удостоверение о повышении квалификации
(Оплачивается дополнительно)
Официальный документ образовательной организации с записью в ФРДО.
Лицензия № 10600 от 28.06.2018 (Министерство образования Новосибирской области).
Наши тренеры
Обучение проводят практикующие консультанты с личным опытом внедрения Бережливого производства более 15 лет.
В команде — руководители производств и технических служб, генеральные директора и собственники производственных компаний, пришедшие в консалтинг из реального сектора.
Большинство тренеров имеют международные сертификаты Lean Six Sigma и опыт реализации проектов в машиностроении, пищевом производстве, металлургии, электронике, строительстве, добывающих и других отраслях.
Дополнительные платные услуги
Подготовка к тренингу (пре-тренинг)
Тренер заранее изучает особенности вашего предприятия: продукцию, технологию, процессы, терминологию, ключевые проблемы. Программа, примеры, кейсы и упражнения адаптируются под специфику вашего производства.
Выдача удостоверения установленного образца
Оформление официального документа установленного образца с записью в Федеральный реестр документов об образовании — ФРДО (лицензия № 10600, Министерство образования Новосибирской области).
Итоговое тестирование участников после завершения обучения для оценки уровня знаний и эффективности обучения.
По результатам — отчет для HR и руководства с рекомендациями по развитию сотрудников.
Пост-тренинговое сопровождение
Поддержка при применении полученных знаний: микро-задания, Q&A сессия с тренером, ревью практических результатов, консультации по реализации намеченных улучшений.
Содержание, объем и стоимость дополнительных услуг обсуждается отдельно.
