Тренинг «Основы SPC» для КЭАЗ

24-25 октября 2024 г. группа Лин Консалт провела семинар-тренинг «Статистическое управление процессами. Основы» для сотрудников Курского электроаппаратного завода.

Курский электроаппаратный завод основан в победном 1945 году постановлением Государственного комитета обороны от 6 ноября «Об организации в Курске завода по производству низковольтной аппаратуры».

Уже в 1946 году на руинах зданий бывшего мужского монастыря и Воскресенского храма поднимаются корпуса КЭАЗа. В этом же году самоотверженный труд курян позволяет в немыслимые сроки запустить производство.

Сегодня на площади 90 000 кв.м. работают 2050 станков, позволяя производить более 32 000 наименований надежных электротехнических продуктов для России и зарубежья.

Аппараты КЭАЗ защищают энергосистемы промышленных гигантов, морских судов, ТЭЦ, АЭС, МРСК, кораблей, подвижных составов РЖД и метрополитена.

В тренинге приняли участие инженеры-технологи, контролеры качества, руководители, инженеры-технологи, начальники управлений и директор по качеству.

Основной задачей тренинга было познакомиться с концепцией теории вариабельности и основными статистическими инструментами.

КЭАЗ выбрал полную программу тренинга, в которой статистические и графические инструменты изучаются в специализированном программном комплексе MiniTab.

За два дня были рассмотрены следующие темы: история SPC, 4 стадии процесса, определение переменных для анализа, определение размера выборки, обзор анализа измерительных систем, базовые статистики (среднее арифметическое, медиана, мода, размах, дисперсия, стандартное отклонение), контрольные карты Шухарта (для индивидуальных значений, для средних, для размахов, для дискретных значений), инструменты графического анализа (гистограмма, график временной зависимости, столбчатая и круговые диаграммы, точечная диаграмма, диаграмма рассеяния, ящичная диаграмма, диаграмма Парето), концепции DPMO и выхода (Yield) процесса, индексы Cp, Cpk, Pp, Ppk, статистические тесты гипотез (параметрические и непараметрические).

Основным вызовом для слушателей традиционно явилось принятие концепции дефектности процесса в отличие от традиционного подхода в виде оценки качества посредством дефектных единиц продукции.

Также уточняющие вопросы и целая дискуссия развернулась по поводу дополнительного взгляда на процесс через призму стабильности в понимании теории вариабельности.
Иногда под стабильностью понимают стабильное отсутствие брака, при этом продолжают оперировать только одной или максимум двумя границами допусков на каждый контролируемый параметр.

Но в рамках теории вариабельности границ допусков, необходимо учитывать контрольные границы, благодаря которым можно увидеть стабилен или нет процесс с точки зрения базового теста Шухарта — выход процесса за контрольные границы.

В итоговом обсуждении директор по качеству профессионально понимая, что полученный объем знаний невозможно внедрить за короткий срок (полномасштабное внедрение статметодов контроля процессов может занимать несколько лет в зависимости то размера предприятия) выстроил приоритеты для внедрения первых самых важных инструментов для различных подразделений. Это, с нашей точки зрения, правильный подход, который вызывает наименьшее сопротивление у сотрудников: понимание сложности, расстановка приоритетов, оказание поддержки во время внедрения, как со стороны руководства, так и со стороны консалтинговой компании.

Группа Лин Консалт всегда готова оказать поддержку при дальнейшем развертывании системы статистического управления процессами.

Тренинг провел бизнес-тренер, консультант компании Лин Консалт Артем Светлов.