Диагностика железнодорожного контейнерного терминала «ТМП»

В феврале 2024 г. компания Лин Консалт завершила диагностику железнодорожного контейнерного терминала ТМП Чемской. Основные услуги терминала: отправление контейнеров, полученных автотранспортом, на ЖД транспорте; отправление контейнеров, полученных на ЖД транспорте, автотранспортом; перегруз и отправление контейнеров с ЖД на ЖД транспорте.

Главная цель диагностики — определить потенциал повышения производительности терминала.

Исследовались процессы на двух площадках.

Первая площадка оснащена ричстакером. Это специализированный погрузчик для работы с крупнотоннажными контейнерами (КТК). Вторая площадка оснащена рельсовым козловым краном.

Для сбора и анализа во время диагностики применялись следующие инструменты: индивидуальные и групповые интервью, наблюдение за процессом, хронометраж, групповая самодиагностика, анализ управленческой документации, построение различных моделей.

В результате анализа работы ключевого оборудования и построения диаграммы загрузки основных рабочих постов был определен потенциал свободного доступного времени для обработки дополнительного объема КТК.

В рамках анализа гипотез причин потерь производительности во время групповой самодиагностики была построена диаграмма сродства с последующей приорититизацией укрупненных причин, которые «тормозят» работу терминала.

Отдельно были представлены локальные причины простоев, снижения скорости работы, которые были выявлены в результате наблюдений на площадках, а также проведения интервью с непосредственными исполнителями работ.

Также был проведен анализ основных аспектов зрелости производственной системы, таких как:

• Стратегия, управление;
• Персонал;
• Исполнение, учет, контроль;
• Оборудование;
• Нормативно-справочная информация;
• IT-инфраструктура. Уровень автоматизации.

И произведена их оценка по сравнению с лучшими практиками.

На последнем этапе диагностики была разработана конфигурация, список ожидаемых результатов и выгод, а также дорожная карта предлагаемого к реализации пилотного проекта.

Презентация отчета проводилась в очной форме. В результате обсуждения результатов диагностики было принято решение о старте предложенного пилотного проекта с поддержкой консультантов консалтинговой группы Лин Консалт.

Диагностику провели бизнес-тренеры, консультанты компании «Лин Консалт» Артем Светлов и Евгений Рачков