Картирование потоков создания ценности (VSM)

Тренинг по диагностике, выявлению потерь и проектированию процессов методом VSM. Очный и онлайн форматы

Картирование потоков создания ценности (Value Stream Mapping, VSM) — ключевой инструмент Бережливого производства для диагностики и проектирования процессов. Позволяет «увидеть» и проанализировать весь поток целиком — от заказа клиента до отгрузки готовой продукции, выявить «скрытые» потери и спроектировать целевое состояние.

Типичные результаты — увеличение производительности на 20-50%, сокращение затрат на 5-20%, сокращение времени выполнения заказа на 30-50% без инвестиций в оборудование.

Тренинг проводится как очно, на территории вашего предприятия, так и онлайн

В очном формате тренинг доступен в двух вариантах:

  • Основы (2 дня) — для руководителей, которым важно понимать суть метода и правильно ставить задачи командам по улучшениям
  • Практика (5 дней) — для команд, которые будут применять VSM в проектах по повышению операционной эффективности.

В онлайн формате — только вариант Основы (4 сессии х 4 часа)

Практический тренинг по Картированию потоков создания ценности (VSM) от компании «Лин Консалт»

Целевая аудитория

Основы (2 дня):

  • Руководители компаний и собственники малого бизнеса
  • Руководители производственных подразделений
  • Директора по операционной эффективности

Практика (5 дней):

  • Владельцы процессов
  • Члены команд по повышению операционной эффективности
  • Специалисты по непрерывному совершенствованию
  • Бизнес аналитики, специалисты по развитию бизнеса
  • Инженеры-технологи

Требования к участникам: базовое знакомство с концепцией и принципами Бережливого производства.

Результаты обучения

Основы (2 дня):

  • Понимание методологии VSM и области ее применения
  • Умение читать карты потоков создания ценности
  • Способность ставить задачи команде картирования и оценивать результаты
  • Опыт участия в бизнес-симуляции и групповом картировании

Практика (5 дней) — дополнительно:

  • Опыт работы с реальным процессом предприятия в гемба
  • Умение визуализировать материальные и информационные потоки
  • Навык построения карт текущего и целевого состояния
  • Навык выявления скрытых потерь и «узких мест» в процессах
  • Владение инструментами анализа коренных причин: Исикава, Парето, «5 почему?»
  • Навыки разработки решений для снижения потерь

Описание вариантов тренинга

1. Основы (2 дня, 14 ч) — обзорный тренинг для получения базовых знаний о методе VSM.

Мини-лекции, бизнес-симуляция «Производство пиццы» (2 тура), решение видеокейса на основе реального процесса, основы построения карт текущего и будущего состояния потока.

2. Практика (5 дней, 35 ч) — углубленный практический тренинг в формате «Обучение во время работы» OJT (On the Job Training).

До начала тренинга совместно с заказчиком выбирается реальный процесс вашего предприятия и цели его улучшения.

Участники картируют материальные и информационные потоки непосредственно в гемба (на рабочих местах), проводят хронометраж операций, строят диаграммы загрузки, анализируют потери с применением инструментов анализа коренных причин. Практика — не менее 80% тренинга. В конце участники готовят — отчет в формате А3, карты VSM текущего и целевого состояния процесса и набор эскизных решений по снижению потерь.

Фрагмент карты потока создания ценности текущего состояния - фабрика дверей

Пример карты потока создания ценности (VSM) процесса погрузки автомобиля - текущее состояние

Документ об обучении

Фирменный сертификат «Лин Консалт»
(Входит в стоимость обучения)
Выдается участникам, прошедшим не менее 75% программы.
Подтверждает факт обучения по теме тренинга.

или

Удостоверение о повышении квалификации
(Оплачивается дополнительно)

Официальный документ образовательной организации с записью в ФРДО.
Лицензия № 10600 от 28.06.2018 (Министерство образования Новосибирской области).

Участники тренинга по Бережливому производству с сертификатами «Лин Консалт» об успешном окончании обучения.

Сертификат о прохождении обучения в компании «Лин Консалт»

Удостоверение о повышении квалификации. Официальный документ образовательной организации о прохождении обучения в компании «Лин Консалт» с записью в ФРДО.

Образовательная лицензия № 10600 ООО «Лин Консалт»

Наши тренеры

Обучение проводят практикующие консультанты с личным опытом внедрения Бережливого производства более 15 лет.

В команде — руководители производств и технических служб, генеральные директора и собственники производственных компаний, пришедшие в консалтинг из реального сектора.

Большинство тренеров имеют международные сертификаты Lean Six Sigma и опыт реализации проектов в машиностроении, пищевом производстве, металлургии, электронике, строительстве, добывающих и других отраслях.

Дополнительные платные услуги

Подготовка к тренингу (пре-тренинг)

Тренер заранее изучает особенности вашего предприятия: продукцию, технологию, процессы, терминологию, ключевые проблемы. Программа, примеры, кейсы и упражнения адаптируются под специфику вашего производства.

Выдача удостоверения установленного образца

Оформление официального документа установленного образца с записью в Федеральный реестр документов об образовании — ФРДО (лицензия № 10600, Министерство образования Новосибирской области).

Тестирование участников

Итоговое тестирование участников после завершения обучения для оценки уровня знаний и эффективности обучения.

По результатам — отчет для HR и руководства с рекомендациями по развитию сотрудников.

Пост-тренинговое сопровождение
Поддержка при применении полученных знаний: микро-задания, Q&A сессия с тренером, ревью практических результатов, консультации по реализации намеченных улучшений.

Содержание, объем и стоимость дополнительных услуг обсуждается отдельно.


Формат тренинга

Тренинг проводится на территории вашего предприятия. Тренер приезжает к вам и работает с вашими процессами, оборудованием и реальными кейсами. Продолжительность зависит от выбранного варианта.

Варианты тренингов
Основы
Практика
Продолжительность / Объем
2 дня (14 ч)
5 дней (35 ч)
Содержание и форматы
Теория, нотация, основные принципы и примеры применения
Основы + Практика на ваших реальных процессах
Целевая аудитория
Широкий круг руководителей и собственников, первое знакомство с VSM
Команда проекта улучшений, практики, владельцы процессов
Уровень подготовки
Начальный. Знание основ Бережливого производства
Начальный. Знание основ Бережливого производства
Учебные материалы
Презентация в PDF, примеры VSM
Презентация в PDF, примеры VSM + Набор символов в MS Visio
Практические результаты
Базовые знания метода и нотации VSM
Практические знания и навыки картирования реальных процессов
Количество участников
5 - 18 чел.
5 - 18 чел.
Цена за группу, без НДС
160 000 руб.
320 000 руб.

Программа тренинга

День 1

Основы картирования потока создания ценности.
Концепция потока создания ценности (ПСЦ).
Назначение метода. Цели картирования.
Где применяется Картирование.
Что отображает карта потока.
Ключевые показатели VSM.
Этапы картирования.
Нотация VSM.
Примеры карт ПСЦ.

Практика. Симуляция «Производство пиццы». Тур 1.
Подготовка и проведение. Фиксация результатов.  Анализ проблем.

Обзор метода Картирование потоков создания ценности (VSM)
Определение проблем или возможностей для улучшений процесса.
Классификация и выбор семейства продукции.
Постановка целей картирования.
Определение границ и параметров.
Формирование команды VSM.
Диагностика текущего состояния процесса.
Анализ проблем и разработка решений для улучшений.
Проектирование будущего (целевого состояния) потока.
Основные ошибки при картировании.

Практика. Определение проблем и постановка целей картирования процесса «Производство пиццы». На основе симуляции.
Определение проблем в процессе.
Постановка целей картирования.

День 2

Практика. Картирование текущего состояния процесса «Производство пиццы». На основе симуляции.
Составление карты и диагностика текущего состояния потока.
Анализ движения материальных и информационных потоков.
Построение диаграммы загрузки. Анализ «узких мест».
Анализ добавляющих и не добавляющих ценность операций.
Выявление, оценка, приоритезация и анализ потерь.
Поиск корневых причин проблем.
Обзор инструментов, используемых при анализе коренных причин проблем. Диаграмма Парето, Метод «5 почему?», Диаграмма Исикавы, Диаграмма «спагетти»Анализ временных «ловушек», карты Шухарта.

Практика. Картирование будущего состояния процесса «Производство пиццы». На основе симуляции.
Проектирование целевого состояния потока.
Разработка организационных и технических решений для улучшения потока.
Применение инструментов Бережливого производства для совершенствования потока. (Картирование ПСЦ, время такта, непрерывный поток, система вытягивания, визуальный контроль, Хейдзунка, планировка помещения, 5S, автономные команды).

Практика. Симуляция «Производство пиццы». Тур 2.
Организация разработанной системы для производства пиццы , проведение 2 тура симуляции, фиксация результатов 2 тура.

Практика. Формирование отчета в формате А3. Групповой анализ результатов картирования. Подведение итогов картирования на основе симуляции «Производство пиццы». 

Подведение итогов тренинга.

Вручение документов о прохождении обучения.

 

День 1

Цели и задачи тренинга. Регламент. Знакомство

Основы картирования потока создания ценности.
Концепция потока создания ценности (ПСЦ).
Назначение метода. Цели картирования.
Где применяется Картирование.
Что отображает карта потока.
Ключевые показатели VSM.
Этапы картирования.
Нотация VSM.
Примеры карт ПСЦ.

Практическое упражнение «Выявление потерь в процессе заправки автомобиля на АЗС»

Обзор метода Картирование потоков создания ценности (VSM)
Карта процесса верхнего уровня SIPOC.
Определение проблем или возможностей для улучшений процесса.
Классификация и выбор семейства продукции.
Постановка целей картирования.
Определение границ и параметров.
Формирование команды VSM.
Диагностика текущего состояния процесса.
Анализ проблем и разработка решений для улучшений.
Проектирование будущего (целевого состояния) потока.
Основные ошибки при картировании.

Практическая работа в аудитории и в цехе.
Подготовка к картированию процесса.
Формулировка проблемы или возможности.
Постановка целей картирования.
Определение границ и основных параметров картирования. Формирование команды картирования.

День 2

Практика. Картирование текущего состояния потока
Построение карты текущего состояния верхнего уровня.
Разделение потока на петли.
Картирование материальных потоков.
Определение величины запасов в потоке.

Поиск и предварительный анализ потерь.
Определение проблемных участков и расстановка приоритетов.
Определение участков потока для дальнейшей детализации.
Детализация проблемных участков на карте текущего состояния.

Детальное картирование материальных и информационных потоков.
Хронометраж операций.

День 3

Практика. Анализ текущего состояния потока.
Построение диаграммы загрузки.
Анализ движения материальных и информационных потоков
Анализ «узких мест»
Анализ добавляющих и не добавляющих ценность операций.
Анализ уровня организации рабочих мест (5S)
Анализ организационной структуры.
Анализ системы оперативного планирования и контроля.

Анализ коренных причин проблем с применением инструментов Диаграмма Парето, Диаграмма Исикавы, Диаграмма производительности, анализ временных «ловушек», карты Шухарта, метод «5 почему?», Диаграмма «спагетти»)

Структурирование и оценка потерь.

Занесение информации в отчет формата А3.

День 4

Практика. Картирование будущего состояния потока создания ценности.

Определение приоритетных зон улучшений.

Разработка эскизных решений для сокращения потерь.

Применение инструментов Бережливого производства по совершенствованию потока.

День 5

Практика.

Картирование будущего состояния потока создания ценности.

Применение инструментов Бережливого производства по совершенствованию потока.

Оценка и отбор решений.

Разработка плана внедрения.

Подготовка результатов картирования.

Формирование отчета в формате А3.

Презентация результатов работы групп.

Подведение итогов тренинга.

Вручение документов о прохождении обучения.

Обсудить тренинг

Бесплатная консультация

    Политика ООО Лин Консалт в отношении обработки персональных данных


    Условия проведения

    ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

    Место: на территории заказчика. Тренер выезжает к вам на предприятие в любой город России, СНГ и других стран.

    Помещение: учебная аудитория с возможностью проветривания и кондиционирования (летом). Площадь аудитории — не менее 2 кв.м на человека. Рабочие столы и стулья для каждого участника.

    Оборудование: мультимедийный проектор с HDMI входом и экран, флипчарт и набор маркеров.

    Материалы: Раздаточные материалы предоставляются в электронном виде.

    Логистика тренера: расходы на проезд, проживание и питание (завтрак и обед) тренера оплачиваются отдельно.
    Время в дороге — не более суток в одну сторону. Если дольше — согласовывается отдельно.

     

    ДОПОЛНИТЕЛЬНО для варианта «Практика» (5 дн.)

    Производственный процесс: выбор производственного процесса для картирования согласовывается с заказчиком заранее

    Доступ к процессу: необходимо обеспечить доступ к производственному процессу во время тренинга

    Близость аудитории к гемба: учебная аудитория должна находиться рядом с местом, где происходит улучшаемый производственный процесс

    Поверхность для размещения материалов: доступная стена в аудитории не менее 5 п.м., для вывешивания листов флипчарта с картами VSM.

    Материалы: 2 пачки бумаги для флипчарта, малярный скотч для фиксации на стене.


    Часто задаваемые вопросы

    Интерактивные онлайн-занятия с тренером с двусторонней видеосвязью на платформе Zoom. 4 сессии по 4 часа с перерывом 15 минут.

    Основы
    Продолжительность / Объем
    4 сессии х 4 часа (16 ч)
    Содержание и форматы
    Теория + онлайн-упражнения
    Целевая аудитория
    Широкий круг руководителей и специалистов по повышению операционной эффективности, первое знакомство с VSM
    Уровень подготовки
    Начальный. Знание основ Бережливого производства
    Учебные материалы
    Презентация в PDF, примеры VSM
    Практические результаты
    Базовые знания метода и нотации VSM
    Количество участников
    5 - 18 чел.
    Цена за группу, без НДС
    160 000 руб.

    Программа тренинга

    Сессия 1 (4 ч)

    Основы картирования потока создания ценности.
    Концепция потока создания ценности (ПСЦ).
    Назначение метода. Цели картирования.
    Где применяется Картирование.
    Что отображает карта потока.
    Ключевые показатели VSM.
    Этапы картирования.
    Нотация VSM.
    Примеры карт ПСЦ.

    Практика. Видеокейс «Производственный процесс». 
    Просмотр видеозаписи реального производственного процесса. Обсуждение и понимание процесса. 

    Сессия 2 (4 ч)

    Обзор метода Картирование потоков создания ценности (VSM)
    Определение проблем или возможностей для улучшений процесса.
    Классификация и выбор семейства продукции.
    Постановка целей картирования.
    Определение границ и параметров.
    Формирование команды VSM.
    Диагностика текущего состояния процесса.
    Анализ проблем и разработка решений для улучшений.
    Проектирование будущего (целевого состояния) потока.
    Основные ошибки при картировании.

    Практика. Видеокейс «Производственный процесс». Определение основных проблем и потерь в процессе.
    Постановка целей картирования.

    Сессия 3 (4 ч)

    Практика. Картирование текущего состояния процесса . На основе видеокейса.
    Составление карты и диагностика текущего состояния потока.
    Анализ движения материальных и информационных потоков.
    Построение диаграммы загрузки. Анализ «узких мест».
    Анализ добавляющих и не добавляющих ценность операций.
    Выявление, оценка, приоритезация и анализ потерь.
    Поиск корневых причин проблем.
    Обзор инструментов, используемых при анализе коренных причин проблем. Диаграмма Парето, Метод «5 почему?», Диаграмма Исикавы, Диаграмма «спагетти»Анализ временных «ловушек», карты Шухарта.

    Сессия 4 (4 ч)

    Практика. Картирование будущего состояния процесса. На основе видеокейса.
    Проектирование целевого состояния потока.
    Разработка организационных и технических решений для улучшения потока.
    Применение инструментов Бережливого производства для совершенствования потока. (Картирование ПСЦ, время такта, непрерывный поток, система вытягивания, визуальный контроль, 5S).

    Практика. Формирование отчета в формате А3. Групповой анализ результатов картирования. 

    Подведение итогов тренинга

    Обсудить тренинг

    Бесплатная консультация

      Политика ООО Лин Консалт в отношении обработки персональных данных


      Условия проведения

      Платформа для видеосвязи: Zoom. По согласованию может быть выбрана другая платформа для видеоконференций — Яндекс Телемост, МТС Линк или корпоративная система заказчика.

      Расписание сессий: 4 сессии по 4 часа с перерывом 15 минут. Согласуется с заказчиком. Стандартное расписание — одна сессия в день, сессии идут подряд.

      Материалы: ссылка для подключения и материалы рассылаются за 2 дня до начала.

      Для каждого участника необходимо обеспечить:

      Место участника: Комфортное тихое помещение. Не напротив окна, чтобы избежать плохого качества видео.

      Компьютер: компьютер с камерой, микрофоном и стабильным интернет-соединением. Смартфоны и планшеты — не допускаются.

      Программное обеспечение: Zoom, MS Excel, Power Point, Visio, ПО для интеллект-карт (Xmind или аналог)


      Часто задаваемые вопросы

      Подобрать / обсудить программу обучения для вашей компании

        Семинары - тренинги

        Выберите из списка...

        Цели обучения

        Выберите из списка...


        Дополнительно

        Количество участников обучения (мин. 5 чел.)-+
        Текущий уровень подготовки участников
        Требуемый вид обучения
        Место(а) проведения обучения (город)

        Политика ООО Лин Консалт в отношении обработки персональных данных

        Контакты





        ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

        KCEP (КСЭП)

        Ikon Tyres

        Sminex

        ООО «КМ-Профиль»

        АО «Упаковочные системы»

        Birinchi Rezinotexnika Zavodi

        АО «Салаватстекло»

        Saint-Gobain

        ПАО «Полюс»

        АО «Волжский Оргсинтез» (РОСХИМ)

        ОАО «ЭКРАН»

        ООО «РД Групп» (R&D Group)

        KOCHER + BECK

        AKFA Group

        BEKO

        Отзыв_TWI_JM_23

        МГК «Световые Технологии»

        Агрофирма Елгозинское

        ООО «Амурская ЛК» (RFP Group)

         

        Звонок по России бесплатный

        8 800 250-28-22

        Режим работы:
        Пн-Пт. 06:00 — 18:00 (Мск)

         

        Представительство в Москве

        +7 (495) 308-40-46

        Режим работы:
        Пн-Пт. 06:00 — 18:00 (Мск)

         

        Написать в WhatsApp

        Чат в WhatsApp

        Режим работы:
        Пн-Пт. 06:00 — 18:00 (Мск)

         

        Написать в Telegram

        Чат в Telegram

        Режим работы:
        Пн-Пт. 06:00 — 18:00 (Мск)

        Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
        Принять
        Отказаться
        Политика конфиденциальности
        answerarrow-downarrow-uparrowauthorback_arrowbookCalendar-check SVG Iconcalendarcaret-downcertificate_gcertificateclockclose-circlecloseclose2cloudcomment-clockComponent SVG IconDiscount-fill SVG Iconeducationfacebook-squareforward_arrowglobehamburgerhouseicon-rubleinstagram-squareLike SVG Iconlinkedin-squaremailmanmaterial_gmaterialofflineonlineparticipants_gparticipantspausepdf_gpdf_rpeoplephonephotoplaypluspublishingChat-poll-fill SVG Iconsearch-plussearchsearch2skypetagTags-outline-alerted SVG IconShield-task-24-filled SVG IcontelegramTimeline-text-outline SVG IconTimer SVG Icontoolstwitter-squaretype_p_1type_p_2type_p_3User-check SVG IconUser-detail SVG Iconvolume1volume2volume3wallet_gwalletwatchwhatsappWheniwork SVG Icon