Тренинг TWI- JM на МГК «Световые Технологии»

В период 16 октября – 20 октября 2023 г. состоялся второй практический семинар-тренинг «TWI – Обучение на производстве», Модуль №2 «Методы работы» для международной группы компаний «Световые Технологии» в городе Рязань.

Международная группа компаний «Световые Технологии» – крупнейший производитель и поставщик современных энергоэффективных светотехнических решений в России и странах СНГ. Продукция компании также поставляется на рынки Европы, Ближнего Востока и Азии. Производственные площади – 84 000 кв.м..

Ассортимент выпускаемой продукции насчитывает более 9000 модификаций светильников для внутреннего и наружного освещения общественно-административных зданий, спортивных сооружений, торговых комплексов, производственных объектов. Все предприятия оснащены самым современным оборудованием, и выпускаемая продукция конкурирует по качеству с лучшими европейскими аналогами.

В обучении по программе семинара-тренинга «TWI – Обучение на производстве», Модуль №2 «Методы работы» приняли участие руководители и мастера 5-ти производственных подразделений компании, успешно прошедшие в сентябре курс «TWI – Обучение на производстве», Модуль №1 «Рабочий Инструктаж», общей численностью 16 человек.

Наблюдение за операциями на рабочих местах

Программа данного модуля также была рассчитана на 5 дней, традиционно с акцентом на ежедневную практическую и самостоятельную работу в мини группах. В первый день изучения теоретической части методики TWI (Модуль №2 «Методы работы») участники ознакомились с особенностью выполнения первого шага при совершенствовании рабочих процессов – «Разбивка процесса на операции». Разбивка операции — это составление перечня всех её элементов в том виде, как она выполняется сейчас и является отправным пунктом всех улучшений. Разбивка операции дает полную картину того, как она выполняется, и позволяет увидеть, что можно улучшить. Сюда входят перемещения материалов, машинные операции и ручные операции. В качестве самостоятельной работы для закрепления полученных знаний участники в составе малых рабочих групп выполнили разбивку (описание) по операциям выбранных реальных производственных процессов.

Знакомство и обсуждение инструментов TWI JM

Успешность совершенствования операции зависит от способности проанализировать и оценить все её составляющие. Рассмотренный во второй день обучения метод «5W и 1H», в качестве второго шага «Исследуй каждую операцию», полезен при анализе проблемы, рассмотрении ее с различных точек зрения, а также нахождении новых, эффективных решений. Данный метод позволяет провести углубленный анализ поставленной проблемы, активизирует творческое мышление, стимулирует генерацию и развитие новых идей. Суть метода сводится к последовательной постановке вопросов: Кто? Что? Когда? Где? Как? Почему? По результатам применения данного метода при выполнении самостоятельной работы, участники не только провели анализ выполняемых операций, но и составили список идей для возможных улучшений.

Логичным продолжением этапа анализа операций и выявления идей для улучшений, стал следующий, третий шаг «Разработка нового метода работы», который был рассмотрен в рамках третьего дня семинара-тренинга «TWI – Обучение на производстве», Модуль №2 «Методы работы». Суть данного шага заключается в преобразовании найденных идей в чёткий план действий по разработке нового метода. Данный шаг предоставляет инструменты, которые помогают быстро и легко найти более рациональный способ выполнения работы с использованием четырех элементов совершенствования:

1. Исключить ненужные элементы
2. Объединить элементы, если это рационально
3. Улучшить последовательность элементов
4. Упростить все необходимые элементы

Последний пункт третьего шага – запись нового предлагаемого метода. Многие идеи так и не воплощают в жизнь, потому что руководители их не зафиксировали. Задача самостоятельной работы третьего дня состояла в составлении точного письменного описания, составления графической модели нового процесса, объясняющего, на что направлен новый метод и как он будет работать. Именно данное описание идей и предлагаемых улучшений легло в основу итоговой презентации плана улучшений для убеждения вышестоящего руководства в ценности проведенной работы.

Любые идеи улучшений не имеют никакой ценности, если их не реализовывать на практике. Четвёртый шаг, «Применение нового метода», обеспечивает успешность улучшений, поскольку позволяет превратить идеи в действия. Большинство планов по улучшениям и хороших идей, к сожалению, часто ни к чему не приводят, потому что не применяется четвёртый шаг Модуля №2 «Методы работы», в котором ответственность за реализацию планов совершенствования явно и недвусмысленно возлагается на руководителя. Данный шаг включает в себя также пять обязательных этапов:

• «Продайте» проект своему руководителю
• Получите окончательное согласование по всем вопросам
• Представьте свой проект работникам, получите их одобрение
• Реализуйте все изменения. Начните применять новый метод, пока не разработаете более эффективный
• Поблагодарите за помощь и отметьте заслуги коллег

В качестве завершающей самостоятельной работы участники подготовили доклад-обоснование для вышестоящего руководителя, заинтересованных служб и операторов. Структура доклада состояла из четырёх основных разделов:

Доклад каждой малой рабочей группы был заслушан всеми участниками в рамках пятого учебного дня, что позволило не только поделиться лучшими идеями для совершенствования методов работы, но и получить дополнительные рекомендации коллег.

Каждый шаг Модуля №2 «Методы работы» выполняет важную функцию, способствующую совершенствованию процесса, выполнение их полностью и по порядку, приводит к постепенному улучшению, которое со временем сделает реальностью непрерывное совершенствование по принципам Бережливого производства.

Завершение тренинга и вручение сертификатов

Несмотря на высокую загруженность текущей производственной деятельностью всех участников обучения, в очередной раз хочется отметить высокую мотивированность и желание к получению новых знаний и практических навыков.

Посредством анкет обратной связи, от участников получены следующие отзывы:

• высокая оценка степени достижения стоящих перед обучением целей,
• важность выполненных практических заданий в освоении темы,
• подтверждение реальной практической ценности полученных знаний в рамках TWI (Модуль №2 «Методы работы»)
• отличный баланс между теоретической и практической частями предложенного формата обучения,
• комфортная рабочая обстановка и доброжелательная атмосфера на тренинге
• готовность рекомендовать данную тему своим коллегам.

Семинар — тренинг провел бизнес-тренер, консультант группы «Лин Консалт» Олег Остапчук.