Хосин Канри (Hoshin Kanri)

Хосин Канри (Hoshin Kanri, «Развертывание политики») — метод Бережливого производства для развертывания стратегии от уровня руководства до уровня исполнителей. Решает типичную проблему компаний: менеджеры среднего и нижнего звена тратят время на «текучку» и «тушение пожаров», а не на реализацию стратегии собственников.

Ключевой визуальный инструмент метода — Х-матрица (X matrix), которая связывает на одном листе формата А3 прорывные цели на 3-5 лет, задачи на год, основные инициативы (проекты) и ключевые показатели эффективности (KPI). Также на практикуме отрабатывается метод коммуникации «Поймай мяч» (Catch Ball).

Тренинг по сути является стратегической сессией и превращает стратегию из презентации в работающий план. К концу сессии у вас на руках будет развернутая на один уровень предварительная стратегия на основе X матрицы с прорывными целями, инициативами, примерными бюджетами и панелью KPI.

Практикум проводится только в очном формате на ваших реальных стратегических задачах.

Целевая аудитория

• Члены стратегической и тактической хосин команды
• Собственники компаний
• Руководители предприятий
• Руководители производства
• Руководители департаментов (отделов)
• Специалисты по повышению операционной эффективности

Результаты обучения

В результате обучения участники:

• Понимают метод Хосин Канри: Х-матрица, каскадирование, Catchball
• Умеют формулировать прорывные цели и стратегические задачи
• Умеют разрабатывать пакет инициатив с бюджетами, ответственными и взаимосвязями
• Могут строить дорожные карты и формировать панель KPI
• Могут запустить стратегический план Хосин в работу через Catchball

О методе Хосин Канри

Во многих компаниях существует серьезный разрыв между стратегическим видением руководства и тем, что реально происходит на нижних уровнях управленческой иерархии. Менеджеры среднего и нижнего звена тратят основное время на «текучку» и «тушение пожаров», а не на развитие компании. Порой «внизу» даже не подозревают, в каком направлении должна двигаться компания и каких целей нужно достичь, чтобы оставаться конкурентоспособной. На устранение этого разрыва и направлен метод Хосин Канри (Hoshin Kanri), или Развертывание политики (Policy Deployment).

Хосин Канри – это одновременно:

• метод развертывания и реализации стратегии,
• инструмент управления сложными проектами,
• система управления качеством, направленная на то, чтобы компания эффективно переводила голос клиента в новые продукты, а операционная бизнес-система обеспечивала уверенный рост прибыли.

Развертывание стратегии по Хосин Канри идет сверху вниз – от уровня руководства до уровня исполнителей. Основным визуальным инструментом служит Х-матрица (X matrix), которая связывает «прорывные» цели на 3-5 лет, годовой Хосин-план, пакет инициатив и показатели. Х-матрицы каскадируются по уровням управления: Хосин-команда → тактические команды → оперативные команды → команды исполнителей.

Сильная сторона метода – способ организации коммуникации между уровнями, получивший название «Поймай мяч» (Catchball). Стратегия не просто «спускается» сверху вниз: между смежными уровнями идет всестороннее обсуждение и согласование целей, задач, имеющихся возможностей, ресурсов, рисков и ограничений. Сотрудники становятся не «механическими» исполнителями, а соразработчиками, союзниками и соратниками, что в разы повышает шансы на успешную реализацию стратегии.

Описание тренинга

Семинар-тренинг проводится в формате workshop и позволяет получить целостное представление о методе Хосин Канри и все необходимые инструменты для его практического применения. Теоретическая часть невелика и включает краткую историю метода, основные понятия, обзор Хосин Канри и процесса «Поймай мяч». Основной упор – на 6 практикумов, в ходе которых участники развертывают стратегию на один уровень (например, с верхнего уровня Хосин на тактический или с тактического на оперативный) на материалах своей компании.

Программа открывается совещанием с руководством – будущей Хосин-командой: обсуждаются миссия и стратегическое видение, среднесрочная функциональная стратегия и стратегические цели (например, в области технологического развития и модернизации производства). Затем проводится серия индивидуальных интервью с членами будущих тактических команд об их видении стратегии в выбранной функциональной области.

Далее следует групповая работа по 6 практикумам, выстроенным как последовательные итерации Catchball между Хосин- и тактической командой:

1. Catchball №1 – Постановка стратегических целей и задач. Руководство формулирует «прорывные» цели на 3-5 лет и стратегические задачи на 6-18 месяцев, происходит обсуждение между Хосин- и тактической командой.
2. Разработка пакета инициатив. Тактическая команда анализирует возможности и ограничения, разрабатывает пакет инициатив на 6-18 месяцев, определяет ответственных, показатели процессов, бюджеты и взаимосвязи в Х-матрице.
3. Catchball №2-3 – Анализ и приоритизация инициатив. Презентация инициатив, обсуждение содержания, сроков, бюджетов, корреляции со стратегическими задачами и влияния на операционные показатели. Отбор и приоритизация.
4. Разработка дорожных карт и анализ рисков. Тактическая команда строит дорожные карты по инициативам, уточняет бюджеты, проводит анализ рисков.
5. Разработка KPI. Формируется панель ключевых показателей для управления реализацией стратегии.
6. Catchball №4 – Обсуждение дорожных карт, KPI и рисков. Согласование и утверждение дорожной карты и панели KPI, запуск стратегического плана в работу.

На тренинге не ставится задача полного развертывания стратегии – основная цель тренера передать метод на базовом уровне и запустить процесс. Полное развертывание делается позднее: например, для компании численностью 300-500 человек развертывание стратегии на три уровня (Хосин, тактический, оперативный) может занять 2-3 месяца. «Лин Консалт» предлагает пост-тренинговую методическую поддержку этого процесса – очно или дистанционно.

Тренинг адресован собственникам, руководителям предприятий и подразделений, специалистам по операционной эффективности. По итогам участники получают целостное представление о методе, освоенные на практике Х-матрицы и Catchball, а также заготовку стратегического плана для своей функциональной области.

А здесь вы можете найти полный перечень наших тренингов по Бережливому производству.

Наши тренеры

Обучение проводят практикующие консультанты с личным опытом внедрения Бережливого производства более 15 лет.

В команде — руководители производств и технических служб, генеральные директора и собственники производственных компаний, пришедшие в консалтинг из реального сектора.

Большинство тренеров имеют международные сертификаты Lean Six Sigma и опыт реализации проектов в машиностроении, пищевом производстве, металлургии, электронике, строительстве, добывающих и других отраслях.

Дополнительные платные услуги