Тренинг - Повышение эффективности в энергетике. Бережливое производство в энергетике.

Целевая аудитория

Руководители высшего и среднего звена предприятий тепло- и электроэнергетики (электрические и тепловые станции, котельные, электрические и тепловые сети, энергосбытовые компании):
Директора и главные инженеры предприятий электроэнергетики
Руководители цехов/участков/служб предприятий электроэнергетики
Специалисты из числа кадрового резерва на должности руководителей высшего и среднего звена энергокомпаний
Специалисты в области управления персоналом энергокомпаний
Специалисты по повышению операционной эффективности энергокомпаний

Цель семинара — тренинга

Сформировать у слушателей целостные понятийный и инструментальный аппараты в области повышения операционной эффективности с учетом лучших отраслевых практик и существующего в компании опыта, а также практические навыки их применения

Задачи семинара — тренинга

Определение основных терминов в области повышения операционной эффективности предприятия энергетики
Анализ имеющегося опыта и практик энергокомпаний в области повышения операционной эффективности
Определение особенности процесса операционного совершенствования предприятия энергетики
Формирование взгляда на управление эффективностью — как на целостный процесс
Изучение особенностей применения основных инструментов управления эффективностью на различных уровнях управления предприятием энергетики
Формирование навыков выявления потерь в ежедневной деятельности и организации их устранения
Выявление возможностей и барьеров практического внедрения процесса операционного совершенствования
Определение возможностей использования инструментов управления эффективностью в проектах улучшений, реализуемых участниками семинара
Оценка результатов внедрения инструментов управления эффективностью в рамках конкретных проектов, реализованных участниками семинара
Формирование рекомендаций по применению инструментов управления эффективностью в рамках областей функциональной ответственности участников семинара на постоянной основе

Описание семинара — тренинга

Семинар-практикум нацелен на обучение инструментам повышения операционной эффективности в процессе обсуждения и практического решения актуальных проблем предприятия/энергокомпании участниками семинара.

Сегодня инструменты повышения операционной эффективности достаточно хорошо известны и применяются в большинстве энергокомпаний. Для получения системного эффекта важно не локальное (часто формальное) применение отдельных инструментов, а построение единой системы, нацеленной на постоянное выявление и решение проблем, возникающих в операционных процессах энергопредприятий.

Руководители, работающие в современных энергокомпаниях, в своей практической работе регулярно сталкиваются с различными инициативами по повышению эффективности работы и, как правило, имеют практический опыт применения базовых инструментов повышения эффективности (совершенствование рабочих мест, выявление и анализ потерь, стандартные операционный процедуры, доски планирования, работа с идеями и пр.).

Целью семинара-практикума не является подробное изучение отдельных инструментов повышения эффективности. Основной акцент сделан на формировании системного понимания взаимодействия инструментов в рамках единого процесса улучшений. Основная работа участников семинара строится вокруг разбора практических ситуаций и проблем, возникающих в процессе применения инструментов и внедрения системы управления эффективностью предприятия в целом. В результате совместной и индивидуальной работы участники семинара-практикума формируют навыки «не формального» применения инструментов повышения эффективности на своих рабочих местах и их интеграции в систему управления эффективностью энергокомпании.

Первая часть семинара направлена на оценку ситуации в области операционной эффективности в российской электроэнергетике. Практический опыт участников семинара соотносится с опытом в области повышения операционной эффективности российских и зарубежных энергокомпаний последних лет.

В результате обсуждений выявляются основные проблемы и первопричины неэффективности, существующей в процессах производства и управления энергопредприятий. Разбираются наиболее результативные практики управления.

Вторая часть семинара направлена на формирование целостного понимания взаимосвязей процессов управления операциями на различных уровнях управления энергопредприятиями и энергокомпанией в целом.

Участники семинара подробно разбирают содержание процесса управления эффективностью и особенности его протекания на различных уровнях управления энергокомпанией.

Особое внимание уделяется «целостности» процесса управления и его согласованности на различных уровнях. Отдельные инструменты управления эффективностью соотносятся с этапами «полной функции управления». Разбор инструментов производится в контексте их места в реализации «полной функции управления».

Подробно рассматриваются два процесса управления: процесс управления эффективностью операций («снизу-вверх») и управление эффективностью подразделений и процессов («сверху-вниз»). Особый акцент делается на эффективные взаимодействия этих двух подходов к управлению («сверху-вниз» и «снизу-вверх»).

В рамках процесса управления «снизу-верх» рассматриваются следующие инструменты: выявление и анализ потерь, стандартизация операций, сокращение длительности работ (SMED), совершенствование рабочих мест (5S), информационные доски.

При рассмотрении процесса управления эффективностью «сверху-вниз» акцент делается на рассмотрении таких инструментов, как: ключевые показатели и цели повышения эффективности, методы анализа и совершенствования процессов, системный подход к решению проблем, комплексная система стандартов и процедур организации.

В результате работы в течение второй части семинара-практикума слушатели формируют комплексное представление об основных инструментах процесса управления эффективностью, а также понимание основных проблем, возникающих при их «несистемном», «фрагментарном» применении.

Третья часть семинара направлена на формирование практических навыков выявления и анализа потерь в работе предприятия. Она представляет собой практикум, который проводится непосредственно на действующем производстве.

Участники семинара разбиваются на группы и в течение 3-4 часов наблюдают за работой различных бригад и отдельных сотрудников (перечень наблюдаемых операций определяется предварительно). Основная задача наблюдения – выявить потери в текущих процессах.

После завершения наблюдений рабочие группы структурируют операции, выявляют потери, определяют их «масштаб», формируют гипотезы о первопричинах потерь. В рамках общего обсуждения проводится групповой анализ увиденного с предложением мероприятий по улучшению на различных уровнях управления: рабочие места и операции, процессы, предприятие и энергокомпания в целом.

Четвертая часть семинара — это практическая работа по выбору инструментов управления эффективностью, которые целесообразно внедрить в рамках зоны функциональной ответственности конкретного слушателя семинара.

Участники семинара выбирают проблему, которую они планируют решить с помощью инструментов управления эффективностью, определяют конкретный набор инструментов, формируют концепцию и укрупненный план внедрения. Результат оформляется в виде мини-презентации.

В ходе группового обсуждения индивидуальных проектов по внедрению инструментов управления эффективностью обсуждается специфика внедрения в конкретных условиях работы участников семинара.

В рамках пятой части семинара рассматриваются комплексные инструменты управления эффективностью в сфере технического обслуживания и ремонта оборудования, а также инструменты работы с идеями и предложениями сотрудников. Применение данных инструментов оправдано при реализации комплексных проектов улучшений на уровне энергопредприятий и энергокомпании в целом.

Шестая, заключительная часть семинара проводится после 2-4 месячного перерыва и направлена на подведение итогов реализации индивидуальных проектов повышения эффективности, реализованных участниками. Каждый участник готовит презентацию, описывающую процесс реализации индивидуального проекта улучшений, полученные результаты и возникшие проблемы.

Все проекты рассматриваются, в ходе группового обсуждения участники обмениваются опытом и получают ответы на возникшие в ходе внедрения вопросы и предложения по решению возникших проблем.

Основным результатом семинара-практикума являются реальные изменения, рабочих мест, операций и процессов, осуществленные участниками семинара, а также их готовность продолжить работу по выявлению и устранению потерь на постоянной основе.

Также мы можем предложить Вам услуги операционного консалтинга в электроэнергетике.