Онлайн тренинг 8D для паркетной фабрики Coswick

С 26 по 30 мая 2025 года консалтинговая группа Лин Консалт провела практический вебинар «8D — метод решения локальных проблем» для сотрудников ООО «Косвик».

Это событие стало логичным продолжением сотрудничества, начатого в 2022 году с обучения наставников методике TWI.

ООО «Косвик» — международная компания, ведущий производитель паркетной доски и напольных покрытий премиум-класса, основанная в 1995 году и расположенная в Заславле, Беларусь. Производственные мощности компании оснащены современным оборудованием, предлагается широкий ассортимент: трехслойная однополосная доска, французская и английская «елка», модульный и спортивный паркет, панели и паркетная химия. Более 90 % продукции экспортируется в около 45–50 стран, включая Канаду, Германию, Россию, Китай, ОАЭ. Главный акцент компании — экологически чистые и долговечные покрытия, сертифицированные по международным стандартам.

В вебинаре приняли участие технологи и специалисты производственного отдела ООО «Косвик». В качестве тренировочных задач совместно с руководством были выбраны три реальных проблемы, которые необходимо решать в любом случае, что важно для мотивации команды и достижимости результатов.

Обучение проходило на платформе Zoom и было разбито на восемь блоков, соответствующих этапам методики 8D. После знакомства с теоретической частью каждого этапа участники выполняли практические задания в малых рабочих группах.

Наиболее трудным для группы оказался этап D2 — описание проблемы: участникам пришлось тщательно формулировать вопросы и выдвигать гипотезы о возможных причинах. Этап D4 — анализ причин требовал построения дерева причинно-следственных связей, что стало настоящим вызовом, но позволило выявить ключевые корневые причины. Основной сложностью при построении дерева причин является умение двигаться маленькими шагами (baby steps) вопрос-ответ. Чаще всего это связано с большой экспертизой анализирующего, когда он пытается подогнать вопросы и ответы к заранее понятной для него причине.

При переходе к разработке корректирующих и превентивных мероприятий активность группы значительно возросла — участники проявляли креативность, обсуждая варианты устранения проблем. Однако при выработке решений иногда возникали споры по обоснованности предложений.

По итогам вебинара группа сформировала детальный план внедрения корректирующих действий. По словам главного технолога, методика 8D показала себя как мощный инструмент решения локальных производственных проблем, адаптированный к организационной культуре предприятия, который позволяет системно подходить к решению проблем.

Тренинг провел бизнес-тренер, консультант компании Лин Консалт Артем Светлов.