8D Методика

8D Методика (8 Discipline) — это методика решения локальных проблем в процессах. Метод 8D разработан в компании «Форд» и представляет из себя 8 последовательных шагов решения проблемы, причины которой полностью или частично неизвестны. В методике 8D применяются командный, процессный, проблемный и аналитический подходы.

Каждый шаг (этап) метода 8D имеет в своем наименовании букву D, что означает Discipline (Дисциплина).

D0 — Определение проблемы и разработка плана.
D1 — Формирование команды.
D2 — Описание проблемы.
D3 — Сдерживание проблемы.
D4 — Анализ проблемы.
D5 — Разработка корректирующих мероприятий.
D6 — Внедрение и валидация корректирующих действий.
D7 — Разработка предупреждающих действий.
D8 — Закрытие мини проекта 8D.