«Введение в управленческую деятельность» для Кировский ССК
Семинар-тренинг «Введение в управленческую деятельность» для руководителей среднего и младшего звеньев
В период 23-27.01.2023 г., в рамках реализации на предприятии АО СЗ «Кировский ССК» комплексной программы обучения «Навыки управления менеджеров среднего и нижнего звена» консалтинговая группа ООО «Лин Консалт» провела тренинг-семинар по теме «Введение в управленческую деятельность». Это стартовый пятидневный модуль из курса «Базовые навыки менеджера». Всего курс содержит 17 пятидневных модулей, посвященных максимально полезным навыкам для осуществления управленческой деятельности на любом уровне.
АО СЗ «Кировский ССК» — это крупный промышленно-строительный концерн со множеством хозяйствующих субъектов, признанный лидер среди строительных компаний и производителей стройматериалов г. Кирова, крупнейший поставщик железобетонных изделий на северо-восток России.
В обучении приняли участие начальники, заместители начальников и мастера формовочного, арматурного и бетоносмесительного цехов, общей численностью 23 человека.
Распределение ответственности в подразделении
Целью обучения было – формирование целостного представления о полной функции управления, причинах и последствиях некачественного управления, какие именно необходимы базовые навыки управления. Формирование персонального видения каждого участника направления дальнейшего совершенствования навыков управления.
Семинар-тренинг проведён в стандартном формате и состоял традиционно из теоретической и практической части. В рамках первого дня обучения выполнено групповое упражнение по теме «Распределение функций и ответственности», на примере которой участники обсудили влияние исполнения управленческих функций на достижение результата, с использованием RACI матрицы описали выполняемые функции и распределили ответственность внутри собственных производственных команд.
Первый тур деловой игры
В ходе первого тура деловой игры «Производства армированного изделия», имитирующей реальное производство, задачей участников было организовать работу бригад, используя имеющиеся навыки планирования и распределения работ. После завершения этапа игрового производство требовалось провести анализ полученного результата и выделить недостающие навыки управления.
Результат деловой игры послужил отправной точкой в процессе дальнейшего поэтапного обучения. Участники сформировали для себя понимание таких важных аспектов, как:
- Функции менеджера
- Ответственность за себя и результаты подчиненных и всего подразделения
- Полномочия
- Ресурсы, включая прежде всего рабочее время подчиненных
- «Рычаги» управления
- Компетенции
Во время второго тура деловой игры участники смогли организовать игровое производство уже с применением полученных знаний, инструментов решения задач и практических навыков управления. В частности, были выполнены следующие действия:
- Составлена циклограмма процесса,
- Распределена ответственность за выполнение операций процесса,
- Осуществлено планирование рабочей зоны бригады с учётом особенностей производственного потока.
- и др.
Сравнение результатов 1 и 2 туров деловой игры в обеих бригадах
Результатом осознанного применения полученных знаний и навыков управления стало значительное улучшение результативности имитационного производственного процесса по сравнению с первым туром игры:
- Выполнение планового сменного задания: 120%
- Увеличение производительности труда: 50 — 100%
- Сокращение количества брака: с 50% до 0 – 10%
- Сокращение объема незавершенного производства: в 5 – 10 раз
Функция управления со стороны бригадира выполнена в полном объёме, налажен ритмичный выпуск готовой продукции, плановый объём сменного задания выполнен за 80-90% отведенного рабочего времени.
Стоит отметить также, что практически все представленные инструменты решения управленческих задач были рассмотрены на основе фактически существующих, актуальных проблем для производства на предприятии. Это имело наибольшую ценность в процессе обучения.
Завершение тренинга и вручение сертификатов
В завершении 5-ти дневного курса обучения все участники провели сеанс индивидуальной рефлексии и самооценки текущего уровня компетенций менеджера по шестнадцати критериям. По результатам анализа удалось сформировать ТОП-5 навыков управленца для предстоящего совершенствования.
Семинар — тренинг провел бизнес-тренер, консультант группы «Лин Консалт» Олег Остапчук.
В семинаре также принял участие представитель от команды разработчиков учебных методик и материалов Александр Нечипоренко.
