8D Методика
8D Методика (8 Discipline) – это методика решения локальных проблем в процессах. Метод 8D разработан в компании “Форд” и представляет из себя 8 последовательных шагов решения проблемы, причины которой полностью или частично неизвестны. В методике 8D применяются командный, процессный, проблемный и аналитический подходы.
Каждый шаг (этап) метода 8D имеет в своем наименовании букву D, что означает Discipline (Дисциплина).
D0 – Определение проблемы и разработка плана.
D1 – Формирование команды.
D2 – Описание проблемы.
D3 – Сдерживание проблемы.
D4 – Анализ проблемы.
D5 – Разработка корректирующих мероприятий.
D6 – Внедрение и валидация корректирующих действий.
D7 – Разработка предупреждающих действий.
D8 – Закрытие мини проекта 8D.